Добрый день, Вчера (30.03) перед закрытием забирали мои заказы и заказ №138243 не нашли и не выдали, а заказ стоит как полученный. Обещали поискать. Там книга была. Как быть? Нашелся мой заказ?
Вы можете сами отметить что пакет получен. Заходите в заказы, ставите галочку напротив заказа и в нижнем правом углу нажимаете зеленый флажок, после этого у данного заказа изменится статус на получен.