/ Guttenberg / Элитные чай, кофе и аксессуарыдля чайной церемонии, кофеварки, кофемолки, турки и сладости

Zasonia,ну и это всяко лучше успеть,чем не успеть. Буду вкусный кофе пить  

Zasonia, ДД!
Хотелось бы узнать кто занимается расфасовкой чая? Фабрика или вы?

 

Доброе утро. Фасовкой чая занимаюсь я сама.

Дв, оставила заказ. Примите пожалуйста. 

 

ДД! У меня в чае обнаружились камни. Хотела приложить фото,что бы увидели величину, но не могу загрузить. Если вы расфасовываете сами, то неужели не видидите? Это не маленький камешек, а камень размером с фисташку, его нельзя было не заметить...

 

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне на почту Zasonia@ya.ru,  буду разбираться с поставщиком.

 

Когда я фасую чай, я не рассматриваю содержимое. К сожалению, когда фасовки по 20 кг ( а это около 100шт заказов) нет времени рассматривать каждую чаинку (учитывая еще тот факт, что фасовка бывает занимает по 3-5 часов). Была пара случаев, когда был некачественный чай и я это замечала, тогда я не отдавала заказы участникам, а писала поставщику.
Фасую специальным совком (он достаточно большой), то есть если камень попал в середину содержимого совка, то увидеть его не было возможности.

Понимаю ваше негодование и возмущение и оно вполне обоснованное, если обнаружилось такое. Но со своей стороны я стараюсь делать максимум, чтобы участники были довольны и подобные случаи они, к сожалению, возможны, я не могу учесть и заметить все.

Прошу вас все-таки прислать фотографию, написать артикул чая, я напишу поставщику, чтобы они отследили этот момент и подобного не повторялось.

Благодарю вас за понимание.

Здравствуйте! Добавьте плиз на витрину мой заказ. Может закроем ряды )

Apika007,не волнуйтесь, пожалуйста, все добавлю сегодня вечером :)

Оплатила уведомила 

Zasonia, ДВ. Спасибо за понимание.
Фото направила на эл.адрес.

 

Фото получила :) Спасибо!

Zasonia, Наташа, привет. Подскажи, пожалуйста, когда 101й в цр планируется? Не знаю - идти в цр, или подождать и все разом на камазе увезти  

 

Привет :) муж вот сегодня забрал груз из ТК:)


Планируем сдать в четверг (но к закрытию), если тебе срочно, то могу закинуть на недельке :)

Не, не срочно. Нормально. В субботу все разом заберу  

Наталья, день добрый. Я там нашалила с заказом на кофе, вместо 3 нажала 30 Простите меня. Нажала на отмену заказа. Перезакажу.

Наташик, привет. Оставила заказ. 

 

добрый день :) кто-то бывает путает строчки веса и количества и заказывает 500 :) Так что бывает)))) Ничего страшного :)

 

Все хорошо :) не волнуйтесь, сейчас все сделаем :)

 

Привет-привет :) Рада тебя видеть  

Дв, заказала кофе 1 кг, оно сейчас -20 % на сате поставщика. Акция продлится до 31 мая, успеем ли выкупить?

 

Здравствуйте!

На данный момент закупка набрана на 80% +  очень много незакрытых рядов в чае. Скорее всего успеть выкупить по акции не удастся.

Но в июне будут новые акции. Каждый месяц у поставщика акции на какие-то артикулы.