Сообщение #641

14 августа 2017 11:42

Цитата: зая

Добрый день! Почему когда я хочу посмотреть чей-то пристрой, я попадаю в свой?!? Например, тут Nevesta2009

Здравствуйте. Просто пользователь поставил не ту ссыллку в своем профиле, вместо ссылки на пристрой, ссылку на личный кабинет, поэтому вы туда попадаете.

Сообщение #642

16 августа 2017 14:44

ДД! Раньше была площадка Ютумарт, сейчас нет ее ? Не могу найти

Сообщение #643

16 августа 2017 15:23

Цитата: мамадочек

ДД! Раньше была площадка Ютумарт, сейчас нет ее ? Не могу найти

Здравствуйте!
Площадка Ютумарта уже год как закрыта. Весь пристрой сейчас распролагается на этом сайте.

--------------------

Я - фотограф! Провожу семейные и индивидуальные съемки! Пишите в личку :)

Сообщение #644

16 августа 2017 16:13

Цитата: мамадочек

ДД! Раньше была площадка Ютумарт, сейчас нет ее ? Не могу найти

Здравствуйте. Сейчас раздел с товарами в наличии и пристроем: http://zakupis-ekb.ru/stock

Сообщение отредактировал Admin - 16 августа 2017 16:14

Сообщение #645

16 августа 2017 20:07

Добрый вечер. Этот заказ #1143987 отмечен что получен,но я его не получила. и письма о нем не было.

Сорочка и халат (Е 2170) п. 299148 +коммент. Подскажите,как быть?

Сообщение #646

16 августа 2017 20:13

Цитата: mokljaus

Добрый вечер. Этот заказ #1143987 отмечен что получен,но я его не получила. и письма о нем не было. Сорочка и халат (Е 2170) п. 299148 +коммент. Подскажите,как быть?

Необходимо у себя в заказах посмотреть номер пакета, который был присвоен этому заказу, и позвонить в ЦР (телефон внизу сайта) в часы его работы :)

--------------------

Я - фотограф! Провожу семейные и индивидуальные съемки! Пишите в личку :)

Сообщение #647

17 августа 2017 18:34

Цитата: mokljaus

Написал вам в личку.

Сообщение отредактировал Admin - 17 августа 2017 19:40

Сообщение #648

22 августа 2017 15:15

Здравствуйте!

Как вы знаете, в Центре Раздач заказы хранятся бесплатно 1 месяц, далее хранение становится платным, 50 рублей за каждую полную неделю. Это вынужденное правило, чтобы люди скорее забирали заказы и в ЦР было место, куда складывать новые, т.к. площадь его ограничена.

Но часто бывает так, что человек приходит через два месяца и удивляется, что нужно что-то оплатить, и говорит, что не видел в личном кабинете предупреждений и правил таких не знает.

Поэтому мы выделили предупреждение, что заказы ханятся больше месяца, в списке заказов более ярко

alt

А за 5 дней до окончания месяца теперь появляется уведомление

alt

Надеемся, что такой вариант будет более заметен и вы не пропустите важную информацию.

Сообщение отредактировал Admin - 23 августа 2017 11:12

Сообщение #649

23 августа 2017 16:37

Добрый день, не могу понять статус закупки, если она закрыта, то кому передана? Организатор на письма не отвечает, заказы висят.
http://zakupis-ekb.ru/forum/topic_12935

САРАПУЛЬСКИЕ ТОРТИКИ!

Сообщение #650

23 августа 2017 18:33

Цитата: зая

Здравствуйте. Судя по всему, никому не передана, просто закрыта совсем.

Сообщение отредактировал Admin - 23 августа 2017 18:33

Сообщение #651

23 августа 2017 22:54

Здравствуйте!

В главном меню появился раздел "Новинки", где собраны товары, которые недавно были добавлены в закупки

alt

Сообщение #652

25 августа 2017 13:45

Всем доброго времени суток!

Вслед за новинками товаров добавляем на главную страницу сайта блок с Новыми закупками!

alt

Сообщение отредактировал Admin - 25 августа 2017 14:42

Сообщение #653

30 августа 2017 12:48

Добрый день, я вчера получала свои заказы Вичужанина С.В. (ник света1979) мне не знаю почему не выдали пакет под номером 315055, хотя в моих заказах все отмечено зеленым флажком, вы можете проверить по списку-я записывала получаемые пакеты.

И еще у меня до сих пор не нашли еще один заказ

26.06.2017
#1154127

Белёвский мармелад, Цитрусовое ассорти, Фруктовые дольки, 14 п. 300738

СТАРЫЕ ТРАДИЦИИ - БЕЛЕВСКАЯ ПАСТИЛА, ЗЕФИР, МАРМЕЛАД. №1
александри

85.00

85.00

опл.101.00 р

Разберитесь, пожалуйста в данной ситуации. Спасибо.

Сообщение #654

30 августа 2017 15:45

Добрый день! Буквально за последние два дня обнаружила, что две мои любимые-вкусные закупки переданы другому организатору. Можно где-то информировать о том, что закупка передана другому?

Сообщение #655

31 августа 2017 09:48

Цитата: света1979

Добрый день, я вчера получала свои заказы

Здравствуйте. По вопросам, связаным с центром раздач, нужно звонить в часы работы, телефон ЦР указан внизу сайта

Цитата: зая

Здравствуйте. О том, что открыта новая закупка (если это передача от одного орга другому), пишется в первом и последнем посте старой темы перед закрытием.

Сообщение #656

31 августа 2017 13:25

Чуть раньше спрашивала, что с закупкой, ответа был такой 23 августа 2017 18:33

Цитата: зая

Здравствуйте. Судя по всему, никому не передана, просто закрыта совсем.

Сообщение отредактировал Admin - 23 августа 2017 18:33

Вот смотрите, сейчас зашла в закрытую закупку там написано
Тема закрыта!

Если эта тема являетя закупкой, то заказы по ней более не принимаются.

Закупка свободна, либо уже открыта другим Организатором.
Как понять кому, когда отдана??? где ее искать, д.б. хотя бы ссылка на новую тему. Закупки ведь по другому иногда называют. А заказы из закрытой закупки висят, я люблю порядок в финансовых вопросах.Сделайте пожалуйста это как-то иначе, если есть заказы пусть у них изменится статус или по-другому. Спасибо.
P.S. в итоге я тему нашла, увидела, что там идет вовсю закупка.

Сообщение отредактировал зая - 31 августа 2017 13:28

Сообщение #657

31 августа 2017 15:10

Цитата: зая

Здравствуйте. Судя по всему, никому не передана, просто закрыта совсем.

Цитата: зая

Как понять кому, когда отдана??? где ее искать, д.б. хотя бы ссылка на новую тему. Закупки ведь по другому иногда называют. А заказы из закрытой закупки висят, я люблю порядок в финансовых вопросах.Сделайте пожалуйста это как-то иначе, если есть заказы пусть у них изменится статус или по-другому. Спасибо. P.S. в итоге я тему нашла, увидела, что там идет вовсю закупка.

Данная закупка не была передана, она была просто закрыта по каким-то причинам, поэтому в ее описании нет информации о новой. Просто другой организатор самостоятельно открыл ее после закрытия, мы не можем знать, в какой момент кто открывает темы и не являются ли они продолжением старых закупок. По поводу того, чтобы автоматически отменять заказы в закрытых закупках, это будет правильным, рассмотрим такую функцию.

Сообщение отредактировал Admin - 31 августа 2017 15:20