Сообщений: 2072
Комментарии (4):
anna.oparina2012 08 Июня 2022 19:39
holesyav - это я скопировала строку заказа: Заказ получен участником 2458701пак.723503 26.10.2021 holesyav *ФЕМИНА ТРЕЙД*- верхний трикотаж д/женщин и детей №60 ЖИЛЕТ ДЛЯ ДЕВОЧЕК 706 арт: 05-990 черный, размер: 44-164 1 250.00 250.00 307.50 0.00 Там есть явное указание на желаемый цвет. К сожалению данного товара уже нет на сайте, но если посмотреть на товары - от выбора цвета в адресе ссылки ничего не меняется, автоматом выходит первый в стоке выбора цвет. Это ссылка на страницу, как выглядит мой заказ - https://radikalfoto.ru/ib/r51Vh0Xnxj
Ответитьholesyav 28 Июля 2022 9:59
anna.oparina2012, Добрый день Анна, все позиции которые оставляют заказчики в заказах отбиваются изначально по ссылкам которые указаны в заказе, а затем только на основании примечания редактируется выбор цвета. Я посмотрела специально вашу ссылку на которую вы ссылались в заказе, в ней нет указания на цвет изделия( т.к. производитель использует единую ссылку на все цвета по одной позиции) и она попадала на бордовый цвет, т.к. производитель это фото ставил первым, ссылку на товар вы указали вот эту: https://www.newvay.ru/detskiy-trikotazh/vay-kids-shkola/zhilety-detskie/zhilet-dlya-devochek-706.html, она попадала прямо на цвет бордовый, и именно по этой причине вам был вложен в заказ тот цвет который заказали. Когда вы выбираете на сайте позиции, то ссылки которые вы присылаете в форму заказа они автоматически подтягивают тот цвет который поставщик ставит в позицию первым. В условиях закупки я всегда прошу указывать цвет в примечании или описании товара. Таким образом у вы 100% получите тот товар который выбрали. Приятных вам покупок!
Ответитьanna.oparina2012 29 Июля 2022 12:29
Добрый день. Я не буду с Вами перепираться по поводу ссылки на товар потому. что все тоже самое я написала выше. Просто в моей строке заказа стоит четкое указание на цвет товара (в какую строку я это занесла уже не помню). И я не вижу, как отображается мой заказ у организатора. Как выглядит мой заказ на сайте можно посмотреть - https://radikalfoto.ru/ib/r51Vh0Xnxj. На такие моменты (пересорт по цвету) всегда обращаю внимание и если в закупке нет варианта выбора (а мне нужен определенный) - я соответственно не заказываю.
Ответить
