Вопросы и новости сайта 💬

samsonova
Шопоголик
Репутация: - 46 + Сообщений: 3259
4 апреля 2023 14:47
Сегодня мои заказы заберет Шутов Виталий Сергеевич

Okoromyslik
Шопоголик
Репутация: - 75 + Сообщений: 2794
6 апреля 2023 15:10
Добрый день! Мои заказы заберёт воронин Валерий 

мама поли
Шопоголик
Репутация: - 117 + Сообщений: 868
29 апреля 2023 23:22
здравствуйте, мои заказы заберет корнеев а.в.

glazova78
Шопоголик
Репутация: - 63 + Сообщений: 743
30 апреля 2023 14:29
Мой заказ заберёт муж Глазов Евгений Викторович 

Admin
Администратор
Репутация: - 130 + Сообщений: 5161
5 мая 2023 10:41

Здравствуйте!


График Центра раздач на праздники:

 

6,7 мая - по обычному графику

9 мая (вторник) - выходной день

 

 

Puchistik
Шопоголик
Репутация: - 49 + Сообщений: 431
10 мая 2023 10:44
Добрый день! мой заказ заберет Шилова Юлия Сергеевна. Спасибо!

У-дача
Шопоголик
Репутация: - 8 + Сообщений: 106
17 мая 2023 00:47
Уважаемый администратор, как поступать- заказала перемещение на Лобкова, оплатила. Извещения о перемещении нет. В чем проблема, и что делать мне?

Solnce polunochy
Шопоголик Моя витрина
Репутация: - 184 + Сообщений: 4121
19 мая 2023 10:29
Добрый день. Месяц назад заказывала доставку в паз на лобкова 2, в вс пришла смс о том, что доставка выполнена. Сегодня пришла туда за заказом в 10:15, было закрыто. Потом посмотрела, что из списка пвз этот адрес вообще пропал. Можно уточнить, это просто совпадение или мне искать заказ по другому адресу? Контакты пвз на лобкова 2 найти нигде не могу почему -то.

ольгаА
Организатор Моя витрина
Репутация: - 993 + Сообщений: 32767
19 мая 2023 10:39
Solnce polunochy, ваш заказ на Лобкова, там все работает, возможно работники вышли или не пришли, тел. напишу в личку

Admin
Администратор
Репутация: - 130 + Сообщений: 5161
19 мая 2023 10:39

Цитата: Solnce polunochy
заказывала доставку в паз на лобкова 2
Цитата: У-дача
аказала перемещение на Лобкова
 

 

Здравствуйте!

 

Контакты пунктов выдачи можно найти вверху сайта, в разделе "Центры выдачи" https://zakupis-ekb.ru/samovyvoz.html

Можете позвонить им, уточнить наличие заказа.

 

Пункт на "Лобкова 2" мы убрали из формы заказа, т.к. больше не сможем туда перемещать, к сожалению, не смогли найти курьера на это направление.

По тем заявкам, которые остались невыполненными, будем делать отмену доставки.

 

Приносим извинения за доставленные неудобства. До последнего пытались найти варианты, чтобы оставить этот ПВЗ в списке перемещений.

 

 


Сообщение отредактировал Admin - 19 мая 2023 10:41

У-дача
Шопоголик
Репутация: - 8 + Сообщений: 106
23 мая 2023 22:43

Admin, так мой заказ сейчас где- ЦВ на Лобкова не отвечает?  Я столько времени потеряла...,,Будем отменять,, -когда, что с возвратом за перемещение...С 9 мая тишина, и вот, новость.Что делать мне- проинструктируйте, пожалуйста.

Мне архинеудобен ЦВ на Героев России, я перезаказала доставку на Стачек,61 , отмените оперативно доставку на Лобкова, пожалуйста, в ЛК это невозможно сделать. 


Сообщение отредактировал У-дача - 24 мая 2023 10:25

Admin
Администратор
Репутация: - 130 + Сообщений: 5161
24 мая 2023 14:14

Цитата: У-дача
так мой заказ сейчас где- ЦВ на Лобкова не отвечает? 
 

Статус заказа вы можете видеть в личном кабинете. Насколько я вижу, он в ЦР.

 

Цитата: У-дача
я перезаказала доставку на Стачек,61
 

Хорошо, спасибо

 

Цитата: У-дача
что с возвратом за перемещение
 

Будет на ту же карту, с которой оплачивали

anastasia2005
Шопоголик
Репутация: - 88 + Сообщений: 171
25 мая 2023 14:43
Здравствуйте, я заказала в понедельник перемещение на Зоологическую. Это не сделано? Нет никаой информации.

Admin
Администратор
Репутация: - 130 + Сообщений: 5161
25 мая 2023 15:26

Цитата: anastasia2005
Здравствуйте, я заказала в понедельник перемещение на Зоологическую. Это не сделано? Нет никаой информации.
 

Здравствуйте. Когда заказы переместят, у вас поменяется статус заказов на "Выдано"

Zasonia
Организатор
Репутация: - 1224 + Сообщений: 32767
25 мая 2023 15:32
anastasia2005, вчера по техническим причинам курьер не смог приехать. Перемещение будет сегодня!

--------------------


Я - фотограф! Провожу семейные и индивидуальные съемки! Пишите в личку :)

gsveta
Шопоголик
Репутация: - 129 + Сообщений: 609
25 мая 2023 18:09

Здравствуйте. 16 мая было оформлено перемещение на Лобкова и оплачено. До сих пор не перемещено! Если там пункт не работает, то перенаправьте на Стачек пожалуйста.

 

ольгаА
Организатор Моя витрина
Репутация: - 993 + Сообщений: 32767
25 мая 2023 18:18
gsveta, нужно оформить перемещение на Стачек

gsveta
Шопоголик
Репутация: - 129 + Сообщений: 609
26 мая 2023 17:13
Добрый день. Отмените пожалуйста перемещение на Стачек, не увидела сразу, что забирать только вечером

gsveta
Шопоголик
Репутация: - 129 + Сообщений: 609
26 мая 2023 17:17

Был оплачен счет на перемещение на Лобкова, а сейчас сделано перемещение на Уральскую и так же вышел счет к оплате. Если я оплачачиваю счет, мне вернутся средства потраченые на перемещение на Лобкова? Или платить вообще не нужно и вы сами перенесете оплату?

 

Admin
Администратор
Репутация: - 130 + Сообщений: 5161
29 мая 2023 21:24

Цитата: gsveta
платить вообще не нужно и вы сами перенесете оплату?
 

Здравствуйте. Оплату перенесли, второй раз платить не нужно

1 чел. читают эту тему (гостей 1):







Стать участником закупок!