Вопросы и новости сайта 💬

Admin
Администратор
Репутация: - 130 + Сообщений: 5161
11 марта 2019 21:10

Цитата: Ласточка65
Добрый вечер! Проясните ситуацию по закупке http://zakupis-ekb.ru/forum/topic_8096 организатор Камелия. Каким образом получить оплаченные заказы, к кому обращаться? 
 

Здравствуйте! Организатор доведет дело до конца, будет либо заказ, либо возврат.

i-lynx
Организатор Моя витрина
Репутация: - 193 + Сообщений: 14900
17 марта 2019 13:47
Цитата: Admin
Здравствуйте! Организатор доведет дело до конца, будет либо заказ, либо возврат.
скажите, пожалуйста, а когда ждать этот "конец", просто ни на письма не отвечает, ни заказа, оплаченного с 5.01 нет, ни возврата. Вообще никакой нет нигде информации - это же неправильно

--------------------
МОИ ТЕМЫ - то, что покупаю сама

Admin
Администратор
Репутация: - 130 + Сообщений: 5161
17 марта 2019 21:31

Цитата: i-lynx
скажите, пожалуйста, а когда ждать этот "конец", просто ни на письма не отвечает, ни заказа, оплаченного с 5.01 нет, ни возврата. Вообще никакой нет нигде информации - это же неправильно
 

Здравствуйте. Информацию давал выше, организатор завершит все дела и сдаст оставшиеся заказы, что не выкупилось, будет возврат. Точных сроков нет, в ближайшее время это произойдет. Главное для возврата, чтобы ей в личные сообщения было отправлено письмо, в котором будет написан заказ, сумма и ваши реквизиты для возврата. Если вы уже писали такое письмо организатору, тогда нужно просто ждать.

chibinina
Шопоголик
Репутация: - 122 + Сообщений: 723
26 марта 2019 12:19

Цитата: Admin
Цитата: i-lynx скажите, пожалуйста, а когда ждать этот "конец", просто ни на письма не отвечает, ни заказа, оплаченного с 5.01 нет, ни возврата. Вообще никакой нет нигде информации - это же неправильно  Здравствуйте. Информацию давал выше, организатор завершит все дела и сдаст оставшиеся заказы, что не выкупилось, будет возврат. Точных сроков нет, в ближайшее время это произойдет. Главное для возврата, чтобы ей в личные сообщения было отправлено письмо, в котором будет написан заказ, сумма и ваши реквизиты для возврата. Если вы уже писали такое письмо организатору, тогда нужно просто ждать.
 

 

ДД! Написать организатору в личные сообщения не удается, ящик заполнен. В теме не отвечает.

Tashika81
Шопоголик Моя витрина
Репутация: - 224 + Сообщений: 1992
26 марта 2019 12:44

.

Добрый день, тот же вопрос по закупкеVishell №31  по ней будет возврат или товар придет? в какие сроки? кто-то займется этой закупкой в дальнейшем? кто-то ситуацию контролирует?

БАДЫ ИЗ ЯПОНИИ, КАПЛИ ГЛАЗНЫЕ, АЛЬГИНАТНЫЕ МАСКИ ИЗ КОРЕИ!

https://zakupis-ekb.ru/forum/topic_9150/52

Admin
Администратор
Репутация: - 130 + Сообщений: 5161
3 апреля 2019 19:44

Цитата: Tashika81
Добрый день, тот же вопрос по закупкеVishell №31  по ней будет возврат или товар придет? в какие сроки? кто-то займется этой закупкой в дальнейшем? кто-то ситуацию контролирует?
 

Здравствуйте. Отвечал выше. Многие закупки уже открыты другими организаторами. По оставшимся заказам организатор доведет дело до конца, но точных сроков, к сожалению, сказать не можем. В любом случае, будет или заказ или возврат. Ситуацию мы контролируем.


Сообщение отредактировал Admin - 3 апреля 2019 19:50

Admin
Администратор
Репутация: - 130 + Сообщений: 5161
3 апреля 2019 19:47

Рады сообщить, что у нас появился еще один дополнительный Пункт выдачи


район Широкая Речка, ул. Соболева 19

 

alt

 

 

Заказать перемещение своих заказов в него можно, как обычно, через личный кабинет, в разделе Доставка.

Стоимость 70 рублей. Стандартный день перемещения - четверг,  заказы можно получать на следующий день после перемещения.


Сообщение отредактировал Admin - 3 апреля 2019 19:49

Svetko-m
Шопоголик
Репутация: - 125 + Сообщений: 1511
3 апреля 2019 19:50
Admin,а в Академическом у вас не планируется открытие дополнительного пункта выдачи?

Admin
Администратор
Репутация: - 130 + Сообщений: 5161
3 апреля 2019 19:58

Цитата: Svetko-m
Admin,а в Академическом у вас не планируется открытие дополнительного пункта выдачи?
 

Здравствуйте! Пока нет, но как появится возможность, обязательно откроем.

kohinor
Шопоголик
Репутация: - 7 + Сообщений: 285
8 апреля 2019 12:48
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как новичку получить статус активного пользователя?

Zasonia
Организатор
Репутация: - 1223 + Сообщений: 32767
8 апреля 2019 15:23

Цитата: kohinor
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как новичку получить статус активного пользователя?
 

 

 

Здравствуйте!

 

Что вы подразумеваете под определением "активного пользователя"? Активный пользователь категории "шопоголик" или же категории "организатор"?

--------------------


Я - фотограф! Провожу семейные и индивидуальные съемки! Пишите в личку :)

kohinor
Шопоголик
Репутация: - 7 + Сообщений: 285
8 апреля 2019 15:33
Zasonia, шопоголик скорее всего. Не организатор, точно. Для недавно зарегистрировавшихся пользователей некоторые закупки скрыты настройками. За счет чего происходит продвижение по категориям, количество сообщений, заказов, репутация?

Gold Fish
Шопоголик Моя витрина
Репутация: - 301 + Сообщений: 3395
17 апреля 2019 11:09

Цитата: Admin
Здравствуйте. Отвечал выше. Многие закупки уже открыты другими организаторами. По оставшимся заказам организатор доведет дело до конца, но точных сроков, к сожалению, сказать не можем. В любом случае, будет или заказ или возврат. Ситуацию мы контролируем.

 

Здравствуйте!  От даты  оплаты уже почти три  месяца прошло. Из сообщений участников в темах понятно, что возврат никому не сделан, на телефон, сообщения и в темах организатор не отвечает.  Вы поясняете, что огранизатор не отказывается от обязательств, но это как минимум должно быть в какие-то разумные и понятные сроки. Есть какая-то новая более конкретная информация, могли бы вы дать пояснения о ситуации в какие сроки организатор закроет долги? Если возврат уже ведется сообщите для тех кто еще ждет, в темах информации о возвратах нет.

Admin
Администратор
Репутация: - 130 + Сообщений: 5161
21 апреля 2019 18:25

Цитата: kohinor
Zasonia, шопоголик скорее всего. Не организатор, точно. Для недавно зарегистрировавшихся пользователей некоторые закупки скрыты настройками. За счет чего происходит продвижение по категориям, количество сообщений, заказов, репутация?
 

Здравствуйте!

Просто участвовать в закупках, со временем статус сам изменится, сказать точнее, к сожалению, не могу.

 

Цитата: Gold Fish
Здравствуйте!  От даты  оплаты уже почти три  месяца прошло. Из сообщений участников в темах понятно, что возврат никому не сделан, на телефон, сообщения и в темах организатор не отвечает.  Вы поясняете, что огранизатор не отказывается от обязательств, но это как минимум должно быть в какие-то разумные и понятные сроки. Есть какая-то новая более конкретная информация, могли бы вы дать пояснения о ситуации в какие сроки организатор закроет долги? Если возврат уже ведется сообщите для тех кто еще ждет, в темах информации о возвратах нет
 

Здравствуйте. Ориентируйтесь по срокам до конца мая, но скорее всего раньше.

 


Сообщение отредактировал Admin - 21 апреля 2019 18:27

Admin
Администратор
Репутация: - 130 + Сообщений: 5161
21 апреля 2019 18:27

Важно! Информация по графику работы ЦР


1 мая (среда) и 9 мая (четверг) - Центр раздач работать не будет, также не будет и доставок в эти дни.

КомаНЮ
Шопоголик Моя витрина
Репутация: - 219 + Сообщений: 3401
24 апреля 2019 15:04
подскажите пожалуйста как сменить номер телефона в профиле. окно не активное. 

Savuta
Организатор
Репутация: - 415 + Сообщений: 32767
24 апреля 2019 15:10

Цитата: КомаНЮ
подскажите пожалуйста как сменить номер телефона в профиле. окно не активное. 
 

ДД! Напишите Админу, он редактирует контакты.

Iriska82
Шопоголик
Репутация: - 59 + Сообщений: 273
29 апреля 2019 09:33

Цитата: Tashika81
Добрый день, тот же вопрос по закупкеVishell №31  по ней будет возврат или товар придет? в какие сроки?
 

Почему организатор не отпишется в теме и не пояснит сама сроки возврата? Администарция сайта несет какую ответственность, перед участниками закупок или мы не защищены от недобросовестности организаторов? Мы до конца мая ждем, орг все дела закончит и ее вообще не найти? Видимо заявление в полицию писать придется, как предлагают в теме с закупкой.


Сообщение отредактировал Iriska82 - 29 апреля 2019 14:01

Katarrina
Шопоголик Моя витрина
Репутация: - 198 + Сообщений: 3865
30 апреля 2019 22:25
Iriska82, если бы у Вас был ущерб более 10 тысяч руб, с Вами тогда в полиции стали бы разговаривать, а если сумма меньше, то не стоит и нервы себе мотать, толку будет 0%.

Admin
Администратор
Репутация: - 130 + Сообщений: 5161
1 мая 2019 11:49
Iriska82, здравствуйте. Связь с организатором у нас есть, сроки писал выше.

1 чел. читают эту тему (гостей 1):







Стать участником закупок!