Комментарии (1):
Парижанка 26 Августа 2021 17:15
Добрый день, сожалею, что Ваш заказ оказался испорченным. На Урале с мая месяца стоит жара за +30. Неудивительно, что шоколад на каком-то этапе транспортировки мог подтаять. В какой именно момент он успел растаять - во время перевозки от производителя поставщику, от поставщика до меня или от ЦР до Вашего дома, - сейчас уже выяснить не представляется возможным. Одно могу сказать точно, когда я разбирала заказы, формировала пакеты для сдачи в ЦР и сдавала их в ЦР шоколад был в твердом виде, я брала плитки в руки, он не был растаявшим. Жидким я его однозначно бы складывать не стала, и нарушать упаковку, чтобы проверить, каков товар внутри заводской запечатанной упаковки, имеет ли следы таянья и пористость, я тоже не могу, сами понимаете. :( В любом случае у меня к Вам большая просьба, если когда-нибудь Вы захотите что-нибудь еще заказать в этой теме и вдруг с заказом что-то окажется не в порядке, обращайтесь, пожалуйста, сразу же к Организатору напрямую. Я бы давно нашла возможность решить вопрос с заменой или возвратом некачественного товара. А этот отзыв я увидела, спустя 2 месяца и очевидно, что сейчас уже ничего сделать с этими 2 плитками шоколада нельзя. :( Жаль, что так вышло.
Ответить
