Вот такую инфу вычитала... наверное всем пригодится ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ⚠
В последнее время начались частые проверки платежей, проводимых через 💳карты сбербанка, в связи с тем что в соответствии с политикой сбербанка использование банковских карт физических лиц для коммерческой действительности не предусмотрено.
☝Поэтому давайте все ознакомимся как обезопасить друга друга в этой ситуации и сделать нашу работу максимально удобной.
☎Если вам позвонят с Call-центра Сбербанка и попросят назвать ФИО получателя и цель платежа, ФИО вы можете назвать, но цель платежа всегда называйте - ❗перевод денег знакомому (родственнику) на подарок, либо возврат долга❗
❌Запрещено указывать, что вы оплачиваете покупку в интернете. В противном случае Сбербанк блокирует Вашу и нашу карту.
При нарушении данного правила мы прекращаем работу с данным клиентом.
Прозвоны с Call-центра Сбербанка начались с этой недели, идут по разным городам.
📝Схема такая:
покупатель пытается оплатить заказ через СБОЛ, платеж не проходит, личный кабинет блокируют. Затем приходит сообщение ему, чтобы он позвонил в Call-центр. Просят указать свои паспортные данные, номер карты, кодовое слово. Затем просят назвать фамилию получателя, цель платежа и обязательно спрашивают:
📌Не покупка ли это через интернет?
📌Не покупка ли через соц.сети?
После допроса с пристрастием обычно личный кабинет открывают, если отправитель денежных средств 🚩не говорит о покупке через интернет.
Если же признается, что оплачивает покупку через интернет на карту физ.лица, то платеж не принимают, личный кабинет не разблокируют, предлагая прийти лично в банк для разрешения ситуации.Возможна также блокировка карты получателя, т.е. наша.
🙏🏻Лучше нам перестраховаться и обезопасить друг друга от ненужных проблем.
Я фамилий вообще не отражаю, платежей много. Че делать? Ну понятно, что один платеж- помощь Маше, второй- помощь Даше, третий- что придумать? Давайте тогда общую легенду сочинять.
А были уже реальные ситуации среди именно наших девочек?А то уже не первый раз поднимается эта тема,но вроде нас пока тьфу тьфу проходит стороной эта напасть
Ну смотрите, тут оч важно, как оформлены карты оргов- если ип- проблем нет. А сейчас такую инфу в реквизитах оплаты не пишут. Если на физлиц- проблемы есть и если будут звонить обоим сторонам (и давателю и получателю денег)- тогда от обоих сторон должна поступить единая информация. Если одна сторона скажет одно, другая- другое- это сразу укажет на вранье. Кстати, хорошая легенда- да до зрплт не доживаю вечно, наберу в долг, потом раздаю)))))))))))) А кому? А не знаю, у меня много знакомых с местных форумов. Все.
А были уже реальные ситуации среди именно наших девочек?А то уже не первый раз поднимается эта тема,но вроде нас пока тьфу тьфу проходит стороной эта напасть
Надо рыцца в законодательстве, проблема в том что внутренних регламентирующих документов Сбера нигде не выставлено, фикзнает их критерии проверки платежей